การกำกับดูแลกิจการที่ดี

การต่อต้านคอร์รัปชัน

บริษัทมุ่งเน้นแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลกิจการที่ดีและกระบวนการควบคุมภายในที่เหมาะสมเพียงพอ โดยได้มีการกำหนดนโยบายต่อต้านทุจริตและคอร์รัปชัน (Anti-Corruption Policy) ที่มีความชัดเจน ครอบคลุม และมีการกำหนดคำนิยามของการคอร์รัปชันที่ชัดเจน รวมถึงมีแนวทางปฏิบัติ ซึ่งได้สื่อสารให้บุคคลภายในและภายนอกองค์กรได้รับทราบ

ทั้งนี้ บริษัทมีการตรวจสอบป้องกันและประเมินความเสี่ยงด้านคอร์รัปชันจากกิจกรรมดำเนินงานของบริษัท มีการกำหนดมาตรการในการควบคุมและติดตามกระบวนการทำงานที่อาจเกิดการทุจริตได้ เพื่อยืนยันความถูกต้องของการปฏิบัติงานให้มีความสุจริตโปร่งใส ป้องกันการทุจริต รวมทั้งเปิดช่องทางการสื่อสาร ให้ผู้มีส่วนได้เสียสามารถแจ้งเบาะแส ข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับทุจริตได้โดยตรงต่อคณะกรรมการตรวจสอบ

บริษัทได้ประกาศเจตนารมณ์เข้าร่วมเป็นสมาชิกในโครงการแนวร่วมต่อต้านคอร์รัปชันของภาคเอกชนไทย (CAC) ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน ปี 2567 และปัจจุบันอยู่ระหว่างการขอการรับรอง ซึ่งคาดว่าจะทราบผลการรับรองภายในปี 2568

แนวปฏิบัติการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน

บุคลากรทุกระดับของบริษัทต้องปฏิบัติตามแนวทางที่ได้กำหนดไว้ ดังนี้

• ห้ามกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานของกลุ่มบริษัท กระทำการหรือยอมรับ หรือให้การสนับสนุนการทุจริตคอร์รัปชันในทุกรูปแบบ ทั้งทางตรงและทางอ้อมแก่บุคคลหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะด้วยการเสนอให้ (Offering) การให้คำมั่นสัญญา (Promising) การเรียกร้อง (Soliciting) การร้องขอ (Demanding) การให้หรือรับสินบน (Giving or Accepting Bribes) หรือมีพฤติกรรมใดที่ส่อไปในทางทุจริตคอร์รัปชัน ที่กระทำไปเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจของบริษัท หรือต่อตนเอง หรือต่อบุคคล ที่เกี่ยวข้องกับตนเอง นอกจากนี้ บริษัทสนับสนุนทุกองค์กรที่เกี่ยวข้อง ลูกค้า คู่ค้า ผู้รับจ้าง และผู้รับจ้างช่วง ผู้ขายสินค้า ผู้ให้บริการ ผู้รับเหมา ผู้ร่วมทุนกับบริษัท ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ให้มีการปฏิบัติเช่นเดียวกับบริษัท และให้มีการสอบทานแนวทางการปฏิบัติให้สอดคล้องกับนโยบาย ระเบียบปฏิบัติ ข้อกำหนด ข้อบังคับ ประกาศ กฎหมายและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ
• บริษัทจัดให้ทำขั้นตอนและแนวทางการปฏิบัติต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อนำไปสู่การปฏิบัติที่สามารถป้องกันการเกิดการทุจริตคอร์รัปชันในการดำเนินธุรกิจ และจัดให้ มีระบบควบคุมภายใน การประเมินความเสี่ยง เพื่อให้เหมาะสมกับสภาพธุรกิจของบริษัท โดยระบุ ความเสี่ยงที่สำคัญที่มีโอกาสเกิดผลกระทบ รวมถึงการกำกับและติดตามประเมินผลให้อยู่ในระดับ ที่ยอมรับได้ และทบทวนความเหมาะสมเป็นประจำทุกปี
• ให้กลุ่มบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทย ในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการช่วยเหลือทางการเมือง การจ้างพนักงานรัฐ การบริจาคเพื่อการกุศล เงินสนับสนุน การให้และรับของขวัญ ค่าอำนวยความสะดวก การบริการต้อนรับ และหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ที่สามารถนำมาซึ่งความเสี่ยงที่เข้าข่ายการทุจริตคอร์รัปชัน ในการดำเนินธุรกิจของกลุ่มบริษัท โดยกิจกรรมดังกล่าว จะต้องมีความโปร่งใส ถูกต้องตามกฎหมาย
• ให้กลุ่มบริษัทดำเนินธุรกิจเป็นกลางทางการเมือง ไม่เข้าไปมีส่วนร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจว่า กลุ่มบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องช่วยเหลือทางการเมือง แก่พรรคการเมืองพรรคใดพรรคหนึ่ง โดยจะวางตัวเป็นกลาง ไม่ฝักใฝ่พรรคหรือกลุ่มการเมืองใด และจะไม่ใช้ทรัพย์สินของบริษัท เพื่อสนับสนุนพรรคการเมืองใดพรรคการเมืองหนึ่ง หรือให้ความช่วยเหลือผู้มีอำนาจทางการเมืองคนหนึ่งคนใดโดยเฉพาะ และไม่นำเงินทุน หรือทรัพยากรของบริษัท ไปใช้สนับสนุนไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม บริษัทและพนักงานของกลุ่มบริษัทสามารถใช้สิทธิของตนเองในฐานะพลเมืองดีตามรัฐธรรมนูญและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้
• บริษัทจัดให้มีช่องทางในการสื่อสารต่าง ๆ ที่ปลอดภัย เพื่อให้พนักงานของกลุ่มบริษัทและผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายสามารถขอคำแนะนำ แจ้งเบาะแส ข้อเสนอแนะ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการทุจริตคอร์รัปชัน รวมทั้งมีมาตรการปกป้องและคุ้มครอง สิทธิตามกฎหมายและตามแนวทางที่่บริษัทได้กำหนด กรณีไม่แน่ใจว่าการปฏิบัติงานเป็นไปตามนโยบายหรือมาตรการ ต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ให้แจ้งข้อมูลต่อผู้บังคับบัญชา หรือสำนักกฎหมายและกำกับดูแลการปฏิบัติงาน ผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้เพื่อพิจารณาและดำเนินการให้ถูกต้อง
• บริษัทจัดให้มีการสื่อสารนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันต่อผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มทั้งภายในและภายนอกบริษัท รวมทั้งสาธารณชน เพื่อให้ทราบนโยบายของบริษัท ตลอดจนแจ้งให้บริษัทย่อยและบริษัทต่าง ๆ ที่บริษัทมีอำนาจในการควบคุมนำนโยบายต่อต้านการคอร์รัปชันของบริษัทไปปฏิบัติ
• บริษัทจัดให้มีการอบรมความรู้ด้านการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันอย่างต่อเนื่องให้แก่คณะกรรมการ ผู้บริหาร และพนักงานของกลุ่มบริษัท เพื่อให้ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับนโยบาย มาตรการ ขั้นตอนปฏิบัติในการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน และบทลงโทษและกระบวนการพิจารณาโทษสำหรับผู้ที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน นอกจากนี้ ยังจัดให้มีการบันทึกข้อมูลและจัดเก็บเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามมาตรการต่อต้านการคอร์รัปชันไว้อย่างครบถ้ว
• บริษัทมีกระบวนการบริหารงานบุคคล ที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นต่อนโยบายการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน ตั้งแต่การสรรหาและการคัดเลือกบุคลากร การปรับระดับการเลื่อนตำแหน่ง การโอนย้าย การพัฒนาและการฝึกอบรม การประเมินผลการปฏิบัติงานและให้ผลตอบแทน การดำเนินการทางวินัย การจัดซื้อและการจัดจ้างในงานทรัพยากรบุคคล และการเบิกค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ของกลุ่มบริษัท รวมทั้งการกำหนดบทลงโทษ
• บริษัทจะให้ความเป็นธรรมและคุ้มครองบุคคลที่ปฏิเสธการทุจริตคอร์รัปชัน หรือแจ้งเบาะแสเรื่องการทุจริตคอร์รัปชันให้กับบริษัท
• ผู้ที่กระทำการทุจริตคอร์รัปชัน และเป็นการกระทำผิดจรรยาบรรณทางธุรกิจ จะต้องได้รับการพิจารณาบทลงโทษ ตามระเบียบที่บริษัทกำหนด และอาจได้รับโทษตามกฎหมาย หากการกระทำนั้นผิดกฎหมาย
• บริษัทมีนโยบายที่จะร่วมมือกับบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน คู่ค้า และผู้มีส่วนได้เสียกลุ่มอื่น ๆ โดยการสร้างแนวร่วมปฏิบัติ การเข้าร่วมในกิจกรรมต่อต้านการคอร์รัปชัน

การแจ้งเรื่องร้องเรียน

การจัดการเรื่องที่ได้รับการร้องเรียน

มาตรการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสหรือข้อร้องเรียน

บริษัทมีมาตรการคุ้มครองสิทธิของผู้ร้องเรียนและผู้ให้ข้อมูล โดยบริษัทจะปกปิดชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลได้ และจะจัดเก็บรักษาข้อมูลของผู้ร้องเรียนหรือผู้ให้ข้อมูลไว้อย่างเป็นความลับ ทั้งนี้ รายละเอียดกระบวนการรับเรื่องร้องเรียน ขั้นตอนการดำเนินการสืบสวนสอบสวน และช่องทางการแจ้งเบาะแส สามารถอ้างอิงเพิ่มเติมได้ดังแสดงในมาตรการต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชัน