Job Description

• วางแผนกลยุทธ์ แผนการปฏิบัติงาน จัดระบบงาน กำหนดขั้นตอนการทำงาน รายละเอียดของงาน ในด้านงานค้าปลีกให้สอดรับกับเป้าหมายองค์กร
• ดูแลยอดขายและสัดส่วนการขายรวมถึงผลกำไรให้ได้หรือมากกว่าเป้าหมายที่กำหนด
• มอบหมาย สั่งการ บังคับบัญชา ติดตาม ประเมินผล ตัดสินใจ ให้คำปรึกษาแนะนำ แก้ไขปัญหา ควบคุม กำกับดูแลการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐานเพื่อให้ ตามเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• พัฒนาบุคลากรด้านงานขายและการบริการ
• จัดทำแผนงานของฝ่าย กำกับ ดูแล ติดตามการใช้ทรัพยากรและงบประมาณค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมกับแผนปฏิบัติงานและเกิดประโยชน์สูงสุด
• คิด วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสภาพแวดล้อมทางการแข่งขัน ตลอดจนพฤติกรรมของลูกค้า เพื่อนำมาพัฒนาแผนกลยุทธ์ของสายงานขายปลีก
• รายงานผลการปฏิบัติงาน ปัญหาและอุปสรรค รวมถึงวิเคราะห์ ให้ข้อเสนอแนวทางในการปรับปรุง และพัฒนาระบบงานให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น
• ดูแลส่งเสริมการขายสินค้าผ่านช่องทาง Online
• แก้ไขปัญหาร้องเรียนจากลูกค้าอย่างรวดเร็ว หาสาเหตุและกำหนดแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

Qualifications

• วุฒิการศึกษา ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในการทำงานธุรกิจร้านค้าปลีก ตั้งแต่ 5 ปีขึ้นไป
• มีทักษะการประสานงานและการเจรจาต่อรอง
• มีภาวะความเป็นผู้นำ และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี