Job Description

• รับผิดชอบให้บริการลูกค้าผ่าน Chat ,Call Center,E-Mail
• ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น
• จัดการข้อร้องรียน รับฟังปัญหาจากลูกค้าด้วยความใจเย็น และหาทางแก้ไขให้ลูกค้าพึงพอใจ
• บันทึกข้อมูลของลูกค้าลงในระบบ

Qualifications

• วุฒการศึกษา ปวส.ขึ้นไป
• อายุ21 ปีขึ้นไป
• มีประสบการณ์การให้บริการลูกค้าผ่าน Platform Shopee,Facebook
• มีไหวพริบในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สื่อสารชัดเจน ใช้ภาษาที่สุภาพ
• มีความอดทนและควบคุมอารมณ์ได้ดี